Yumşaq

Facebook Messenger problemlərini necə həll etmək olar

ProblemləRi Aradan Qaldırmaq Üçün AləTimizi Sınayın





haqqında yerləşdirilibSon yeniləmə: 16 fevral 2021-ci il

Facebook dünyanın ən populyar sosial media platformalarından biridir. Facebook üçün mesajlaşma xidməti Messenger kimi tanınır. Facebook-un özünün daxili xüsusiyyəti kimi başlasa da, Messenger indi müstəqil bir proqramdır. Sənin ehtiyacın var bu proqramı yükləyin Facebook kontaktlarınızdan mesaj göndərmək və qəbul etmək üçün Android cihazlarınızda. Bununla belə, proqram əhəmiyyətli dərəcədə böyüdü və uzun funksiyalar siyahısına əlavə edildi. Stikerlər, reaksiyalar, səsli və video zənglər, qrup söhbətləri, konfrans zəngləri və s. kimi xüsusiyyətlər onu WhatsApp və Hike kimi digər söhbət proqramları ilə böyük rəqabətə çevirir.



Bununla belə, hər hansı digər proqram kimi, Facebook Messenger də qüsursuz olmaqdan uzaqdır. Android istifadəçiləri tez-tez müxtəlif növ səhvlər və nasazlıqlardan şikayətlənirlər. Mesajların göndərilməməsi, söhbətlərin itirilməsi, kontaktların görünməməsi və bəzən hətta tətbiq qəzaları Facebook Messenger-də tez-tez baş verən problemlərdən bəziləridir. Yaxşı, əgər siz də müxtəliflərdən narahatsınızsa Facebook Messenger problemləri və ya Facebook Messenger işləmirsə , onda bu məqalə sizin üçündür. Biz yalnız proqramla əlaqəli müxtəlif ümumi problemləri və problemləri müzakirə etməyəcək, həm də onları həll etməyə kömək edəcəyik.

Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin



İçindəkilər[ gizlətmək ]

Facebook Messenger problemlərini həll edin

Əgər Facebook Messenger işləmirsə, problemi həll etmək üçün aşağıda sadalanan təklifləri bir-bir sınamalısınız:



1. Facebook Messenger Tətbiqinə Giriş əldə etmək mümkün deyil

Əgər siz smartfonunuzda Messenger hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, bu, çox güman ki, parolunuzu unutmusunuz və ya hər hansı digər texniki problemlə bağlıdır. Bununla belə, bu problemi həll etmək üçün bir sıra həll yolları var.

Başlayanlar üçün istifadə edə bilərsiniz Facebook kompüterinizin veb brauzerində. Android-dən fərqli olaraq, kompüterinizdə mesaj göndərmək və qəbul etmək üçün ayrıca proqrama ehtiyacınız yoxdur. Etməli olduğunuz şey brauzerdə Facebook-un veb saytına daxil olmaq və id və şifrənizlə daxil olmaqdır. İndi mesajlarınıza asanlıqla daxil ola biləcəksiniz. Əgər problem unudulmuş parolla bağlıdırsa, sadəcə olaraq Parolumu unutdum seçiminə toxunun və Facebook sizi parolun bərpası prosesindən keçirəcək.



Messenger proqramı çox yer tutur və eyni zamanda bir az ağırdır ram . Ola bilsin ki, cihazınız yükü idarə edə bilmir və buna görə də Messenger işləmir. Bu vəziyyətdə siz Messenger Lite adlı alternativ proqrama keçə bilərsiniz. Bütün əsas xüsusiyyətlərə malikdir və daha az yer və RAM istehlak edir. Siz Wrapper proqramlarından istifadə etməklə resursların istehlakını daha da azalda bilərsiniz. Onlar yalnız yer və RAM-a deyil, həm də batareyaya qənaət edirlər. Messenger, yeniləmələri və mesajları yoxlayaraq, arxa planda işləməyə davam etdiyi üçün batareyanı sürətlə boşaltmağa meyllidir. Tinfoil kimi sarğı proqramları, ayrıca proqram olmadan mesaj göndərməyə və qəbul etməyə imkan verən Facebook-un mobil saytı üçün dərilər hesab edilə bilər. Əgər siz zahiri görünüşlərə xüsusi diqqət yetirmirsinizsə, o zaman Tinfoil sizi mütləq xoşbəxt edəcək.

2. Mesaj göndərmək və ya qəbul etmək mümkün deyil

Əgər Facebook messencerində mesaj göndərə və ya qəbul edə bilmirsinizsə, o zaman proqramın ən son versiyasından istifadə etmədiyiniz mümkündür. Stikerlər kimi bəzi xüsusi mesajlar yalnız proqramın ən son versiyasında işləyir. Facebook Messenger-in işləməməsi ilə bağlı problemi həll edəcək proqramı yeniləmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:

1. gedin Playstore . Üst sol tərəfdə tapa bilərsiniz üç üfüqi xətt . Onların üzərinə klikləyin.

Playstore-a gedin

2. İndi üzərinə klikləyin Proqramlarım və Oyunlarım seçim.

Tətbiqlərim və Oyunlarım seçiminə klikləyin

3. Axtarın Facebook Messenger və gözlənilən yeniləmələrin olub olmadığını yoxlayın.

Facebook Messenger-i axtarın və gözlənilən yeniləmələrin olub olmadığını yoxlayın

4. Əgər belədirsə, üzərinə klikləyin yeniləmə düyməsi .

5. Proqram yeniləndikdən sonra onu yenidən istifadə etməyə cəhd edin və edə bildiyinizə baxın Facebook Messenger Problemlərini həll edin.

Proqram yeniləndikdən sonra onu yenidən istifadə etməyə cəhd edin | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

3. Köhnə mesajları tapmaq mümkün deyil

İstifadəçilər tez-tez bir neçə mesajın və bəzən müəyyən bir şəxslə bütün söhbətin yoxa çıxmasından şikayətlənirlər. İndi Facebook Messenger adətən söhbətləri və ya mesajları təkbaşına silmir. Ola bilsin ki, siz özünüz və ya hesabınızdan istifadə edən başqası onları səhvən silmisiniz. Əgər belədirsə, o mesajları geri qaytarmaq mümkün deyil. Bununla belə, mesajların yenicə arxivləşdirilməsi də mümkündür. Arxivləşdirilmiş mesajlar Söhbətlər bölməsində görünmür, lakin onları çox yaxşı bərpa etmək olar. Necə olduğunu görmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:

1. Əvvəlcə açın Messenger proqramı cihazınızda.

Cihazınızda Messenger proqramını açın

2. İndi axtarın söhbəti olmayan əlaqə .

Söhbəti olmayan kontaktı axtarın

3. üzərinə toxunun əlaqə və söhbət pəncərəsi açılacaq.

Kontakt üzərinə toxunun və söhbət pəncərəsi | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

4. Bu söhbəti Arxivdən geri qaytarmaq üçün onlara mesaj göndərmək kifayətdir.

5. Siz görəcəksiniz ki, söhbət bütün əvvəlki mesajlarla birlikdə Söhbətlər ekranına qayıdacaq.

Həmçinin oxuyun: Facebook Messenger-dən çıxmağın 3 yolu

4. Naməlum və ya arzuolunmaz kontaktlardan mesajların alınması

Əgər fərd sizə lazımsız və istənməyən mesajlar göndərməklə problem yaradırsa, siz edə bilərsiniz Facebook Messenger-də kontaktı bloklayın. Narahat olan hər kəs aşağıdakı addımları yerinə yetirməklə bunu dayandıra bilər:

1. Əvvəlcə açın Messenger proqramı smartfonunuzda.

2. İndi şəxsin söhbətini açın bu sizi narahat edir.

İndi sizi narahat edən şəxsin söhbətini açın

3. Bundan sonra üzərinə klikləyin 'i' işarəsi ekranın yuxarı sağ tərəfində.

Ekranın yuxarı sağ tərəfindəki 'i' işarəsinə klikləyin

4. Aşağı diyirləyin və üzərinə klikləyin Blok seçimi .

Aşağı diyirləyin və Blok seçimi | üzərinə klikləyin Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

5. Kontakt bloklanacaq və daha sizə mesaj göndərə bilməyəcək.

6. Əgər bloklamaq istədiyiniz birdən çox kontakt varsa, eyni addımları təkrarlayın.

5. Audio və Video Zəngdə problemlə üzləşmək

Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, Facebook Messenger audio və video zənglər etmək üçün istifadə edilə bilər və bu da pulsuzdur. Sizə lazım olan tək şey sabit internet bağlantısıdır. Zənglərdə səsin kəsilməsi və ya video keyfiyyətinin aşağı olması kimi problemlər yaşayırsınızsa, bu, çox güman ki, zəif internet bağlantısı və ya Wi-Fi bağlantısı problemləri . Wi-Fi-ı söndürüb yenidən qoşulmağa cəhd edin. Wi-Fi siqnalının gücü o qədər də güclü deyilsə, siz həmçinin mobil datanıza keçə bilərsiniz. İnternet sürətinizi yoxlamağın ən asan yolu YouTube-da video oynamaqdır. Həmçinin, yadda saxlayın ki, səsli və ya video zəngin hamar olması üçün hər iki tərəfin sabit internet bağlantısı olmalıdır. Digər şəxs zəif bant genişliyindən əziyyət çəkirsə, kömək edə bilməzsiniz.

Onu söndürmək üçün Wi-Fi simgesini basın. Mobil məlumat ikonasına doğru hərəkət edərək, onu yandırın

Qulaqlıqlarda səsin aşağı olması və ya mikrofonların işləməməsi kimi problemlərə əlavə olaraq olduqca tez-tez baş verir. Bu kimi problemlərin səbəbi əsasən hardware ilə bağlıdır. Mikrofon və ya qulaqlıqların düzgün qoşulduğundan əmin olun. Bəzi qulaqlıqlarda audio və ya mikrofonun səsini söndürmək imkanı var, zəng etməzdən əvvəl onları söndürməyi unutmayın.

6. Facebook Messenger Proqramı Android-də işləmir

İndi, əgər proqram tamamilə işləməyi dayandırırsa və onu hər dəfə açdığınız zaman çökürsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var. Tətbiq qəzası adətən səhv mesajı ilə müşayiət olunur Təəssüf ki, Facebook Messenger fəaliyyətini dayandırdı . Aşağıda verilmiş müxtəlif həlləri sınayın Facebook Messenger Problemlərini həll edin:

a) Telefonunuzu yenidən başladın

Bu, bir çox problem üçün işləyən zamanla sınaqdan keçirilmiş bir həlldir. Telefonunuzu yenidən başladın və ya yenidən başladın proqramların işləməməsi problemini həll edə bilər. O, mövcud problemi həll edə biləcək bəzi qüsurları həll etməyə qadirdir. Bunu etmək üçün sadəcə güc düyməsini basıb saxlayın və sonra Yenidən başladın seçiminə klikləyin. Telefon yenidən işə salındıqdan sonra proqramı yenidən istifadə etməyə cəhd edin və eyni problemlə yenidən qarşılaşıb-qarşılaşmayacağınıza baxın.

Telefonunuzun yenidən başlaması və ya yenidən yüklənməsi | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

b) Keşi və Məlumatı təmizləyin

Bəzən qalıq keş faylları xarab olur və tətbiqin nasaz olmasına səbəb olur və proqram üçün önbelleği və məlumatı təmizləmək problemi həll edə bilər.

1. gedin Parametrlər telefonunuzdan seçin, sonra üzərinə vurun Proqramlar seçim.

Telefonunuzun Parametrlərinə keçin

2. İndi seçin Messenger proqramlar siyahısından.

İndi proqramlar siyahısından Messenger seçin | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

3. İndi üzərinə klikləyin Saxlama seçim.

İndi Saxlama seçiminə klikləyin

4. İndi məlumatların təmizlənməsi və keşin təmizlənməsi üçün seçimləri görəcəksiniz. Müvafiq düymələrə toxunun və qeyd olunan fayllar silinəcək.

Məlumatları təmizləmək və keşi təmizləmək üçün seçimlərə toxunun və qeyd olunan fayllar silinəcək

5. İndi parametrlərdən çıxın və Messenger-dən yenidən istifadə etməyə cəhd edin və problemin hələ də davam edib-etməməsinə baxın.

c) Android Əməliyyat Sistemini yeniləyin

Bu problemin başqa bir həlli Android əməliyyat sistemini yeniləyin . Proqram təminatınızı yeni saxlamaq həmişə yaxşı təcrübədir. Bunun səbəbi, hər yeni yeniləmə ilə şirkət proqramların çökməsinin qarşısını almaq üçün mövcud olan müxtəlif yamaqlar və səhv düzəlişləri buraxır.

1. gedin Parametrlər telefonunuzdan seçin, sonra üzərinə vurun Sistem seçim.

Sistem sekmesine toxunun

2. İndi üzərinə klikləyin Proqram təminatı yenilənməsi .

İndi Proqram yeniləməsi üzərinə klikləyin | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

3. Siz Yoxlamaq üçün seçim tapacaqsınız Proqram təminatı yeniləmələri . Bunun üzərinə klikləyin.

Proqram təminatı yeniləmələrini yoxlayın. Bunun üzərinə klikləyin

4. İndi proqram yeniləməsinin mövcud olduğunu görsəniz, yeniləmə seçiminə toxunun.

5. Yeniləmə endirilib quraşdırılana qədər bir müddət gözləyin. Bundan sonra telefonunuzu yenidən başlatmalı ola bilərsiniz. Telefon yenidən işə salındıqdan sonra Messenger-dən yenidən istifadə etməyə çalışın və problemin həll edilib-edilməməsinə baxın.

d) Proqramı yeniləyin

Edə biləcəyiniz növbəti şey tətbiqinizi yeniləməkdir. Messengerin işləməməsi problemini onu Play mağazasından yeniləməklə həll etmək olar. Sadə bir proqram yeniləməsi tez-tez problemi həll edir, çünki yeniləmə problemi həll etmək üçün səhv düzəlişləri ilə gələ bilər.

1. gedin Play Store . Üst sol tərəfdə tapa bilərsiniz üç üfüqi xətt . Onların üzərinə klikləyin.

Cihazınızda Google Play Store-u açın

2. İndi üzərinə klikləyin Proqramlarım və Oyunlarım seçim.

Proqramlarım və Oyunlarım seçiminə klikləyin | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

3. Axtarın Messenger və gözlənilən yeniləmələrin olub olmadığını yoxlayın.

Facebook Messenger-i axtarın və gözlənilən yeniləmələrin olub olmadığını yoxlayın

4. Əgər belədirsə, üzərinə klikləyin yeniləmə düyməsi.

5. Proqram yeniləndikdən sonra onu yenidən istifadə etməyə cəhd edin və onun düzgün işlədiyini yoxlayın.

Proqram yeniləndikdən sonra onu yenidən istifadə etməyə cəhd edin

Həmçinin oxuyun: Facebook Messenger-də Şəkillər Göndərə bilməmək problemini həll edin

e) Proqramı silin və sonra yenidən quraşdırın

Proqram yeniləməsi problemi həll etmirsə, ona yeni bir başlanğıc verməyə çalışmalısınız. Proqramı silin və sonra onu Play Store-dan yenidən quraşdırın. Söhbətlərinizi və mesajlarınızı itirməkdən narahat olmayın, çünki o, Facebook hesabınızla əlaqələndirilib və siz onu yenidən quraşdırdıqdan sonra geri ala bilərsiniz.

1. açın Parametrlər telefonunuzda.

Telefonunuzun Parametrlərinə gedin | Facebook Messenger Chat Problemlərini həll edin

2. İndi, gedin Proqramlar bölməsini açın və axtarın Messenger və üzərinə toxunun.

Facebook Messenger-i axtarın və gözlənilən yeniləmələrin olub olmadığını yoxlayın

3. İndi üzərinə klikləyin Silin düyməsi.

İndi Sil düyməsini sıxın

4. Proqram silindikdən sonra proqramı yenidən Play Store-dan endirin və quraşdırın.

f) Facebook Messenger proqramı iOS-da işləmir

Facebook Messenger proqramı iPhone-da da oxşar xətalarla üzləşə bilər. Cihazınızın düzgün internet bağlantısı olmadıqda və ya daxili yaddaş tükəndikdə proqram qəzaları baş verə bilər. Bunun səbəbi proqramın nasazlığı və ya səhv ola bilər. Əslində, iOS yenilənən zaman bir çox proqramlar nasaz olur. Bununla belə, səbəb nə olursa olsun, Facebook Messenger tətbiqi ilə bağlı problemlərlə üzləşdiyiniz zaman cəhd edə biləcəyiniz bəzi sadə həllər var.

Bu həllər demək olar ki, Android-ə bənzəyir. Onlar təkrarlanan və qeyri-müəyyən görünə bilər, lakin mənə inanın ki, bu əsas üsullar effektivdir və problemi çox vaxt həll etməyə qadirdir.

Tətbiqi bağlamaq və sonra onu son proqramlar bölməsindən silməklə başlayın. Əslində fonda işləyən bütün proqramları bağlasanız daha yaxşı olar. Bunu etdikdən sonra proqramı yenidən açın və onun düzgün işlədiyini yoxlayın.

Bundan sonra cihazınızı yenidən başladın. Bu, iOS cihazınızda baş verə biləcək hər hansı texniki nasazlığı aradan qaldıra bilər. Əgər proqram hələ də düzgün işləmirsə, siz Tətbiq mağazasından proqramı yeniləməyə cəhd edə bilərsiniz. Axtarmaq App Store-da Facebook Messenger və mövcud yeniləmə varsa, onunla davam edin. Tətbiq yeniləməsi işləmirsə, siz həmçinin proqramı silməyə və sonra onu App mağazasından yenidən quraşdırmağa cəhd edə bilərsiniz.

Problem həmçinin şəbəkə ilə bağlı problemlərə görə də ola bilər. Bu halda, bunu etmək üçün şəbəkə parametrlərinizi sıfırlamalısınız Facebook Messenger-in işləməməsi problemini həll edin.

1. açın Parametrlər telefonunuzda.

Telefonunuzun Parametrlərinə keçin

2. İndi seçin Ümumi seçim .

3. Burada üzərinə klikləyin Sıfırlama seçimi .

4. Nəhayət, üzərinə klikləyin Şəbəkə Parametrlərini sıfırlayın seçin və sonra üzərinə vurun Prosesi başa çatdırmaq üçün təsdiqləyin .

Şəbəkə Parametrlərini Sıfırla seçiminə klikləyin

Tövsiyə:

Bununla da məqalənin sonuna gəlirik. Ümid edirik ki, burada sadalanan müxtəlif həllər bacaracaq Facebook Messenger Problemlərini həll edin . Bununla belə, hələ də problemlə üzləşirsinizsə, hər zaman bu halda Facebook olacaq proqram tərtibatçılarına yaza bilərsiniz. İstər Android, istərsə də iOS, tətbiq mağazasında şikayətlərinizi yaza biləcəyiniz müştəri şikayətləri bölməsi var və əminəm ki, onlar sizə lazımi yardımı göstərəcəklər.

Elon Decker

Elon Cyber ​​S-də texnoloji yazıçıdır. O, təxminən 6 ildir ki, necə etməli bələdçiləri yazır və bir çox mövzuları əhatə edir. O, Windows, Android və ən son fəndlər və məsləhətlərlə bağlı mövzuları əhatə etməyi sevir.